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Sistema de música Wave® SoundTouch® IV

Vendido desde 2015 - presente

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Sonido silencioso, intermitente o de mala calidad desde un altavoz

Si uno de los altavoces del producto se corta y se apaga, tiene un volumen bajo o produce una calidad de sonido deficiente, pruebe lo siguiente:

Restablece el producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Compruebe el control de balance en la configuración de sonido del ordenador o de la aplicación.

En la configuración de sonido del ordenador, hay  un conjunto de LTO de contraste si el sonido se escucha más de un altavoz o del otro. Asegúrese de que está en la posición central/nuclear. Además , muchas aplicaciones que reproducen audio también tienen ajustes de audio. Compruebe también los ajustes de sonido de la aplicación para obtener un control de equilibrio.

Si el problema ocurre con una fuente determinada, selecciónela a continuación para obtener más ayuda.

La radio AM/FM incorporada

El reproductor de discos integrado

Servicio de transmisión de música desde la aplicación Bose

Un dispositivo Bluetooth®

Un dispositivo AirPlay

Un dispositivo conectado a la entrada auxiliar

Es posible que su producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
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