Si los auriculares producen inesperadamente ruidos estáticos o chisporroteantes desde un lado del auricular, intente lo siguiente:
Si falta sonido en el oído izquierdo o derecho mientras escucha el producto, pruebe lo siguiente:
Si los auriculares producen inesperadamente ruidos estáticos o crepitantes desde ambos lados del auricular, intente lo siguiente:
Si experimenta distorsión, crujidos, estática, ruido o mala calidad de sonido inesperada en el producto:
Si los auriculares producen ruidos estáticos o crepitantes de forma inesperada en ambos lados del auricular, pruebe lo siguiente:
Si escucha un silbido agudo o silbido de uno o ambos oídos mientras utiliza el producto, pruebe lo siguiente:
Si los auriculares producen ruidos estáticos o crepitantes de forma inesperada en uno de los lados del auricular, pruebe lo siguiente:
Si no puede oír el ATC (control de tráfico aéreo) mientras utiliza el auricular Bose Aviation en un avión, pruebe lo siguiente:
Si su producto parece estar configurado correctamente pero no produce sonido, intente lo siguiente:
Si el sonido que se reproduce desde el producto se corta y se reproduce de forma incoherente o suena mal, pruebe lo siguiente:
Si escucha artefactos de audio que se producen regularmente, como crepitar, hacer tictac o chirridos mientras utiliza el producto, pruebe lo siguiente:
Si el sonido del producto es muy silencioso o no se reproduce tan alto como se esperaba, intente lo siguiente:
Si los auriculares producen un ruido inesperado de chasquido, chasquido o chasquido desde un lado, pruebe lo siguiente:
Si los auriculares producen un ruido inesperado al hacer clic o hacer estallar desde ambos lados del auricular, pruebe lo siguiente:
Esto es normal cuando el auricular se enciende por primera vez. Durante los primeros 24 segundos después de encenderlo (o 12 segundos cuando se utiliza la batería), se ignora el ajuste del interruptor de prioridad de audio. El audio auxiliar y el intercomunicador se mezclan durante este período.
Si uno de los altavoces del producto se corta y se apaga, tiene un volumen bajo o produce una calidad de sonido deficiente, pruebe lo siguiente:
Si oye un chasquido, un zumbido, una vibración u otro sonido inusual procedente del producto, pruebe lo siguiente:
Si el nivel de volumen que escucha el producto es débil o más silencioso de lo normal, pruebe lo siguiente:
Si otras personas escuchan la entrada y salida de audio al hablar por el micrófono del auricular, pruebe lo siguiente:
Si el sonido recogido por el micrófono de su producto es indistinguible o difícil de entender para otros, intente lo siguiente:
El nivel de su propia voz que se escucha a través de los auriculares se conoce como sidetono. Si no puede ajustar este nivel mientras el auricular Bose para aviación está conectado a un sistema de comunicación de aviones, pruebe lo siguiente:
Si el micrófono de su producto recoge demasiado del ruido que le rodea, lo que hace que sea difícil para que otros lo entiendan, intente lo siguiente:
Si una parte de su producto muestra desgaste, está agrietada, deshilachada, deshilachada o rota, vea lo siguiente:
Si el conector del micrófono del auricular no encaja en la toma del conector del micrófono del avión, pruebe lo siguiente:
Si el micrófono del producto no recoge el audio tan alto como se esperaba o a un nivel lo suficientemente alto como para que otros lo escuchen claramente, pruebe lo siguiente:
Si el micrófono de su producto no recoge su voz o la gente no puede oírle hablar cuando hace llamadas de teléfono con su producto, intente lo siguiente:
Si la función de cancelación de ruido de los auriculares deja de funcionar de forma inesperada o se apaga mientras el auricular está encendido, pruebe lo siguiente:
El apagado automático permite que el producto se apague automáticamente para ahorrar energía si no se utiliza durante un período de tiempo. Si esta función no funciona, pruebe lo siguiente:
Si no puede apagar el auricular pulsando el botón de encendido o el interruptor basculante del módulo de control del auricular, pruebe lo siguiente:
Si la alimentación del producto parece intermitente o se enciende y apaga inesperadamente, pruebe lo siguiente:
Si el cable conectado al auricular muestra desgaste, grietas, cortes, rasgados, deshilachados o de otro modo rotos, observe lo siguiente:
Si el producto no funciona correctamente después de mojarse, consulte lo siguiente:
Si la banda de sujeción del auricular está agrietada, rota o dañada, observe lo siguiente:
Si los brazos o soportes que sujetan los auriculares están agrietados, rotos o dañados, observe lo siguiente:
Si una parte de su producto muestra desgaste, está agrietada, deshilachada, deshilachada o rota, vea lo siguiente:
Si un cable conectado a la diadema del producto está desgastado, roto, cortado, roto o dañado de otro modo, consulte lo siguiente:
Si las almohadillas para los auriculares están rotas, cortadas, desgastadas o dañadas, observe lo siguiente:
Si la función de cancelación de ruido de los auriculares deja de funcionar de forma inesperada o se apaga mientras el auricular está encendido, pruebe lo siguiente:
La combinación de las tecnologías de reducción de ruido activa y pasiva de los auriculares está desmedida para bloquear la mayoría de los sonidos, pero puede que no lo bloquee todo. Es posible que aún escuche sonidos de tono más alto como sirenas e incluso voces humanas, aunque el volumen de estos sonidos debería reducirse drásticamente. Si siente que no está reduciendo el ruido con los auriculares, a continuación se muestran algunos pasos que puede probar.
Si el nivel de carga de la batería se agota a una velocidad más rápida de lo esperado, pruebe lo siguiente:
Esto es normal cuando el auricular se enciende por primera vez. Durante los primeros 24 segundos después de encenderlo (o 12 segundos cuando se utiliza la batería), se ignora el ajuste del interruptor de prioridad de audio. El audio auxiliar y el intercomunicador se mezclan durante este período.
