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Sistema de música Wave® SoundTouch® IV

Vendido desde 2015 - presente

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No se escucha el sonido de todos los altavoces

Si está escuchando audio en el producto pero no puede escuchar sonido de todos los altavoces, pruebe lo siguiente:

No hay controles de balance en su producto Bose.

No se puede ajustar el volumen de los altavoces derecho y de la izquierda.

Intente reproducir una canción de artista, colección o servicio de música.

Algunos medios de comunicación podrían ser hechos para un orador (es decir grabaciones antiguas o algunas noticias o grabaciones de voz). Prueba una pista diferente, como una canción pop más reciente, y escucha la diferencia.

Restablece el producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Comprueba si hay actualizaciones disponibles para el producto e instálalas.

Si está conectado, evite cualquier adaptador o cable de extensión.

Si el producto se conecta al dispositivo mediante un cable de extensión o un adaptador, desconecte el cable de extensión o el adaptador para determinar si el problema está relacionado con él.

Intente conectar un dispositivo de audio a la entrada AUX de la parte posterior del sistema.

La  entrada AU xinput de 1 mm (8/3,5 pulg.) de la parte posterior del speake le permite conectar una gran variedad de dispositivos de audio. Una vez conectado, pulse el botón AUX y reproduzca algo en el dispositivo. Si reproduce sas esperado, el ISSU eis relacionado con el audio inalámbrico.

Si el problema ocurre con una fuente determinada, selecciónela a continuación para obtener más ayuda.

Servicio de transmisión de música desde la aplicación Bose

Un dispositivo Bluetooth®

Un dispositivo AirPlay

Un dispositivo conectado a la entrada auxiliar

Es posible que su producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
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