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No hay audio del producto
Si su producto parece estar configurado correctamente pero no produce sonido, intente lo siguiente:
Asegúrese de que el sistema está configurado correctamente y de que todas las conexiones son seguras.
Es posible que una conexión se haya aflojado o que esté conectada incorrectamente. Para obtener más información, consulte Configuración del producto.
Compruebe el nivel de volumen del sistema Bose.
Asegúrese de que el volumen del sistema no esté bajado. Con el control de volumen, aumente gradualmente el nivel de volumen.
Asegúrate de que no haya nada conectado a la toma de auriculares.
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.
Prueba con otra aplicación.
Si el problema solo se produce con una aplicación en particular, es probable que esté relacionado con la configuración de la aplicación.
Intente conectar un dispositivo de audio diferente.
Si está disponible, conecte otro dispositivo de audio utilizando los mismos cables y conexiones para determinar si el problema está relacionado con el primer dispositivo o con su configuración.
Es posible que los altavoces necesiten servicio técnico.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que los altavoces necesiten servicio técnico. Siga el enlace para obtener más información sobre cómo reparar los altavoces. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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