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Sistema de música Wave® SoundTouch® IV

Vendido desde 2015 - presente

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No se pueden almacenar emisoras de radio presintonizadas

Si tiene dificultades para guardar una emisora de radio FM, AM o DAB (si está disponible) preestablecida en el sistema, pruebe lo siguiente:

Determine si la radio se ha perdido recientemente.

Si se interrumpe la alimentación de la radio antes de que se haya apagado manualmente, se perderán todas las presintonías establecidas después de encender la radio. Para asegurarse de que las presintonías están almacenadas, apague la radio con el botón de encendido una vez configuradas.

Asegúrese de que los preajustes se han almacenado correctamente.

Para obtener instrucciones sobre la programación de emisoras de radio presintonizadas, consulte Programación de emisoras de radio presintonizadas.

Asegúrese de que el sensor del mando a distancia del producto no está iluminado directamente.

Si el sensor remoto de su producto se encuentra en una zona muy brillante (por ejemplo En condiciones de luz solar o iluminación excesiva,   cerca de la pantalla del televisor o del portátil, etc.), la interferencia de la luz podría afectarla capacidad del producto para detectar los comandos de la luz de infrarrojos del mando a distancia. Si hay demasiada luz en el producto, intente reducirla.

Restablece el producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Es posible que su producto necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
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