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Solución de problemas de sonido

Mi iPod® está en reproducción, pero el sistema no está emitiendo el audio.

  • Si acaba de completar una actualización del sistema operativo de su iPod o iPhone®, es posible que deba esperar varios minutos antes de usarlo con el sistema SoundDock. En algunos casos, aunque haya finalizado la actualización del sistema operativo, algunas de las aplicaciones de su dispositivo Apple® pueden requerir tiempo adicional para finalizar la actualización. Desconecte el dispositivo Apple del sistema SoundDock durante varios minutos, luego vuelva a conectarlo. Asegúrese de que está colocado correctamente en la base de carga
  • Si su iPod está en una carcasa o funda protectora, probablemente no pueda clocarse correctamente en la base de carga. Quitar la carcasa o la funda permitirá colocar el iPod firmemente en la base usando el encaje suministrado
  • Pruebe reiniciar el iPod. Es posible que el iPod no funcione correctamente y sea necesario reiniciarlo. Consulte el soporte de Apple para obtener más ayuda
  • Mueva el sistema a otra toma de corriente. La toma de corriente que está utilizando puede ser la causa del problema
  • Reinicie el sistema SoundDock. Apague el sistema y desconéctelo de la alimentación durante 60 segundos. Una vez que haya conectado nuevamente el sistema a la alimentación, vea si el iPod se carga

Suena como si solo uno de los altavoces funcionase en el sistema. ¿Existe alguna forma de ajustar el balance?

No hay controles de balance en el sistema. Sin embargo, intente lo siguiente:

  • Si el iPod está en una carcasa o una funda protectora, quítela y vuelva a conectar el iPod. Es posible que el iPod no quede correctamente colocado en la base de carga, lo que posiblemente este causando que el audio sea de calidad mala o parcial
  • Pruebe con otra canción. Puede ser un problema aislado de la canción que está intentando reproducir
  • Pruebe reiniciar el iPod. Dependiendo del modelo, debe consultar el soporte de Apple para realizar esta tarea
  • Reinicie el sistema SoundDock. Apague el sistema y desconéctelo de la alimentación durante 60 segundos. Una vez que haya conectado nuevamente el sistema a la alimentación, vea si el iPod se carga

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