Si los auriculares producen inesperadamente ruidos estáticos o crepitantes desde ambos lados del auricular, intente lo siguiente:
Si falta sonido en el oído izquierdo o derecho mientras escucha el producto, pruebe lo siguiente:
Si experimenta distorsión, crujidos, estática, ruido o mala calidad de sonido inesperada en el producto:
Si su producto parece estar configurado correctamente pero no produce sonido, intente lo siguiente:
Si el sonido que se reproduce desde el producto se corta y se reproduce de forma incoherente o suena mal, pruebe lo siguiente:
Si el nivel de volumen que escucha el producto es débil o más silencioso de lo normal, pruebe lo siguiente:
Si experimenta ruidos, como zumbidos, chirridos, silbidos o cualquier otro sonido no deseado, pruebe lo siguiente: