Sonido intermitente del producto

El altavoz y el cable conectado pueden desenchufarse del cuerpo del audífono. Presione firmemente el plásti ctip gris sobre el wir einto del cuerpo del audífono para asegurarse de que están conectados de forma segura.

Si el problema mejora al volver a colocar el audífono, es posible que el altavoz del audífono se haya obstruido por la cera o el ajuste incorrecto. Para obtener más información, consulte Limpieza y mantenimiento de los audífonos y colocación y ajuste del producto.

Si se han acumulado restos o cerumen en las puntas de los oídos o en los protectores de cera, la calidad del sonido puede verse afectada. Utilice el cepillo de limpieza del producto o un paño suave que no suelte pelusa para limpiar las orejeras y los protectores de cera. Cuando sea necesario, ambos pueden sustituirse. Para obtener más información, consulte Cambio de los extremos de los oídos y Sustitución de los protectores contra la cera.

Desconecte el cable del audífono del audífono derecho y conéctelo al audífono izquierdo. Haga lo mismo con el otro cable. Si cambia los cables y el problema se produce después del cable al otro audífono, el problema se debe al cable. Sin embargo, si intercambia cables y el problema persiste con el ehearaid de sam, el problema está en el audífono. Para obtener más información, consulte Sustitución del cable del audífono.

Después de probar esto, asegúrese de volver a conectar los cables izquierdo y derecho a los audífonos correspondientes.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio